eWallet aux possibilités infinies
L’eWallet MiFinity vous permet de payer en ligne, de recevoir des fonds et d’envoyer de l’argent dans le monde entier. Avec des frais très bas, vous retrouverez des possibilités infinies pour faire plus de choses que vous aimez.
Envoyer des fonds
Rechargez votre eWallet en utilisant plus de 75 méthodes de paiement intégrées
Payer en ligne
Payez instantanément parmi plus de 650 de vos sites préférés
Envoyer de l'argent
Envoyez de l’argent à vos amis et à votre famille dans le monde entier
Là où l'innovation rencontre les paiements
L’eWallet MiFinity vous permet de faire plus de choses que vous aimez en ligne. Qu’il s’agisse de transférer des fonds vers vos sites préférés ou d’envoyer de l’argent à vos proches instantanément, nous avons ce qu’il vous faut. L’eWallet MiFinity est le moyen intelligent de dépenser, d’envoyer et de recevoir de l’argent.
Processus d'inscription simplifié
Dépôt à l'aide de plus de 75 méthodes de paiement
Payez en ligne sur vos sites préférés
Envoyer de l'argent à vos amis et à votre famille dans le monde entier
L'application primée
Partager l'amour
Envoyez et recevez de l’argent instantanément entre votre eWallet MiFinity et d’autres utilisateurs MiFinity dans 17 devises. Vous pouvez également envoyer de l’argent sur le compte bancaire de votre destinataire dans plus de 70 pays avec des délais de transfert rapides.
Gérez votre argent en déplacement !
Téléchargez l’application MiFinity gratuitement sur l’App Store ou Google Play pour commencer à faire plus de choses que vous aimez. Avec l’identification biométrique pour une sécurité accrue et des offres personnalisées, nous vous aidons à tirer le meilleur parti de votre expérience MiFinity !
l'eWallet qui parle votre langue
L’eWallet MiFinity est disponible en 21 langues et 17 devises. Grâce à notre réseau mondial de partenaires de paiement, il est facile de déposer des fonds sur votre eWallet MiFinity en utilisant l’une de nos 75 méthodes de paiement intégrées. Vous pouvez également créer jusqu’à 9 eWallets multidevises sur votre compte MiFinity pour gérer vos paiements.
Votre sécurité compte
Grâce aux outils anti-fraude et aux fonctions de sécurité les plus récents, nous assurons votre sécurité 24H/24 et 7J/7. Que vous déposiez des fonds, effectuiez des paiements ou envoyiez de l’argent, nous protégeons vos informations sensibles et vos finances. De plus, nous ne partagerons jamais vos données financières avec d’autres parties.
Frais de transfert très bas
Nous avons réduit les frais d’envoi d’argent à vos amis et à votre famille dans le monde entier pour que vous puissiez partager l’amour ! Découvrez le coût du transfert de votre argent avec MiFinity en utilisant notre calculateur de transfert.
Un eVoucher sécurisé pour recharger ou partager
Rechargez votre eWallet MiFinity en toute sécurité avec le eVoucher MiFinity sans avoir à vous soucier de vos comptes bancaires ou de vos cartes de crédit. Le eVoucher MiFinity est disponible auprès de tous nos partenaires revendeurs, dont la liste complète est disponible ici. Disponible en 16 devises et vendu en coupures fixes, l’eVoucher MiFinity vous permet de contrôler totalement ce que vous dépensez et comment vous le dépensez.
Nous sommes là pour vous aider
Le centre de support MiFinity répond à toutes les questions les plus fréquemment posées et est accessible 24H/24, 7J7.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, contactez-nous ! Notre service client multilingue est à votre disposition pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience MiFinity.
FAQ
Le service client MiFinity est à votre disposition pour vous aider à trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées !
01
Comment créer un eWallet MiFinity ?
Pour vous inscrire à votre eWallet MiFinity gratuit, cliquez
ici. Vous devrez saisir votre numéro de téléphone portable, votre adresse e-mail et choisir un mot de passe sécurisé. Une fois cela fait, vous devrez entrer quelques détails personnels et choisir vos préférences de communication avant d’accéder à votre nouveau eWallet MiFinity !
02
L'adhésion à MiFinity est-elle gratuite ?
Oui, la création d’un eWallet MiFinity est gratuite.
03
Quelles sont les méthodes de paiement disponibles ?
MiFinity propose plus de 75 méthodes de paiement intégrées sur votre eWallet MiFinity. Vous trouverez notamment l’eVoucher MiFinity, des cryptos, des cartes de débit/crédit, ainsi que d’un large sélection d’options de paiement locales, qui varieront en fonction de votre localisation.
04
Quelles sont les limites de transaction avec MiFinity ?
Après avoir créé un eWallet MiFinity, vous pouvez commencer à effectuer des transactions immédiatement. Plus tard, vous devrez soumettre des documents de vérification pour bénéficier de limites de dépenses plus élevées, tout en continuant à profiter des avantages d’un eWallet MiFinity.
05
Comment puis-je vérifier mon compte MiFinity ?
Pour vérifier votre compte et bénéficier de plafonds de dépenses plus élevés, vous devrez soumettre : Un justificatif d’identité (avec un selfie) si vous êtes en dehors de l’EEE, et si vous êtes dans l’EEE, votre justificatif de domiciliation également.
Pour télécharger ces documents, rendez-vous dans la section Verify Yourself de votre compte MiFinity et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Il se peut que l’on vous demande de fournir d’autres informations et documents tout au long de la procédure.
06
Mes documents ont été rejetés, que dois-je faire ?
Si les documents que vous avez récemment téléchargés ont été rejetés, il est important de vérifier la validité des documents, la qualité de l’image et si le type de document est accepté conformément à nos lignes directrices concernant les preuves d’identité et les justificatifs de domicile acceptés.
Le service responsable de l’examen des documents peut parfois exiger des documents spécifiques liés à votre compte et à votre activité. Des documents spécifiques, tels que les relevés bancaires ou les sources de patrimoine, peuvent être rejetés car ils ne contiennent pas toutes les informations détaillées demandées par notre équipe.
07
Comment vérifier ma carte ?
Pour vérifier votre carte, vous devez vous connecter à votre compte MiFinity, accéder à la liste de vos cartes, cliquer sur “Vérifier” à côté du numéro de la carte que vous souhaitez vérifier. Saisissez le code de vérification à 4 chiffres figurant sur votre relevé de carte et cliquez sur “Soumettre”. Si le code PIN est correct, votre méthode de paiement sera vérifiée. Pour tout problème lié à un code de vérification à 4 chiffres incorrect affiché sur votre relevé de carte ou à l’absence de code à 4 chiffres affiché sur votre relevé de carte, veuillez contacter directement la banque émettrice de votre carte.
08
Quels sont les frais de dépôt et de retrait ?
Les frais de dépôt et de retrait varient en fonction de la méthode de paiement utilisée. Une liste complète des frais pour chaque méthode de paiement est disponible
ici.
09
Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mon argent après un retrait ?
Comptez 1 à 2 jours ouvrables pour recevoir vos fonds après avoir effectué un retrait depuis votre eWallet MiFinity ou depuis un site marchand.
10
Mon retrait indique 'On Hold KYC'. Qu'est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que notre équipe de paiement est en train d’examiner cette transaction. Le traitement de cette transaction peut prendre jusqu’à 24 heures.
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