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Mit dem MiFinity E-Wallet können Sie mehr von dem tun, was Sie online lieben. Egal, ob Sie Geld auf Ihre Lieblingsseiten überweisen oder Ihren Liebsten sofort Geld schicken wollen, wir haben alles für Sie. Das MiFinity E-Wallet ist die intelligente Art, Geld auszugeben, zu senden und zu empfangen.

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Teilen Sie die Liebe

Senden und empfangen Sie sofort Geld zwischen Ihrem MiFinity E-Wallet und anderen MiFinity-Nutzern in 17 Währungen. Sie können auch Geld an das Bankkonto Ihres Empfängers in über 70 Ländern mit schnellen Überweisungszeiten versenden.

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Verwalten Sie Ihr Geld auch unterwegs!

Laden Sie die MiFinity-App kostenlos aus dem App Store oder von Google Play herunter, um mehr von den Dingen zu tun, die Sie lieben. Mit biometrischer Anmeldung für mehr Sicherheit und personalisierten Angeboten helfen wir Ihnen, mehr aus Ihrem MiFinity-Erlebnis zu machen!

Das E-Wallet, das Ihre Sprache spricht

Das MiFinity E-Wallet ist in 21 Sprachen und 17 Währungen verfügbar. Unser globales Netzwerk von Zahlungspartnern macht es einfach, mit einer unserer über 75 integrierten Zahlungsmethoden Geld in Ihr MiFinity E-Wallet einzuzahlen. Sie können auch bis zu 9 E-Wallets mit mehreren Währungen in Ihrem MiFinity-Konto anlegen, um Ihre Zahlungen zu verwalten.

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Ihre Sicherheit ist uns wichtig

Mit den neuesten Tools zur Betrugsbekämpfung und Sicherheitsfunktionen sind Sie bei uns rund um die Uhr sicher. Ganz gleich, ob Sie Einzahlungen, Zahlungen oder Überweisungen vornehmen, wir schützen Ihre sensiblen Daten und Ihre Finanzen. Darüber hinaus werden wir Ihre finanziellen Daten niemals an Dritte weitergeben.

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Super niedrige Überweisungsgebühren

Wir haben die Kosten für Geldüberweisungen an Freunde und Verwandte auf der ganzen Welt gesenkt, damit Sie Ihre Liebe teilen können! Ermitteln Sie die Kosten für einen Geldtransfer mit MiFinity mithilfe unseres Transferrechners.

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Ein sicherer eVoucher zum Aufladen oder Teilen

Mit dem MiFinity eVoucher kannst du dein MiFinity E-Wallet sicher aufladen, ohne dich mit Bankkonten oder Kreditkarten auseinandersetzen zu müssen. Der MiFinity eVoucher ist bei allen unseren Partner-Händlern erhältlich. Eine vollständige Liste der Partner finden Sie hier. Der MiFinity eVoucher ist in 16 Währungen erhältlich und wird in festen Stückelungen verkauft. Mit dem MiFinity eVoucher haben Sie die volle Kontrolle darüber, was Sie ausgeben und wie Sie es ausgeben.

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Wir sind hier, um zu helfen

Das MiFinity-Hilfezentrum bietet Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen und ist rund um die Uhr erreichbar.

Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden können, nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Unser engagiertes, mehrsprachiges Kundensupport-Team hilft Ihnen, das Beste aus Ihrem MiFinity-Erlebnis herauszuholen.

MiFinity Help Centre

FAQs

Das MiFinity-Kundensupport-Team hilft Ihnen gerne bei der Beantwortung der am häufigsten gestellten Fragen!

01

Wie kann ich ein MiFinity E-Wallet erstellen?

Um sich für Ihr kostenloses MiFinity E-Wallet anzumelden, klicken Sie hier. Sie müssen Ihre Handynummer und Ihre E-Mail-Adresse eingeben und ein sicheres Passwort wählen. Danach müssen Sie einige persönliche Daten eingeben und Ihre Kommunikationspräferenzen auswählen, bevor Sie auf Ihr neues MiFinity E-Wallet zugreifen können!

02

Ist MiFinity kostenlos?

Ja, es kostet nichts, ein MiFinity E-Wallet zu erstellen.

03

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

MiFinity verfügt über mehr als 75 integrierte Zahlungsmethoden, die im MiFinity E-Wallet verfügbar sind. Dazu gehören der MiFinity eVoucher, Kryptowährungen, Debit-/Kreditkarten sowie eine Vielzahl von lokalen Zahlungsoptionen, die je nach Standort variieren.

04

Wie hoch sind die Transaktionslimits bei MiFinity?

Nachdem Sie sich für ein MiFinity E-Wallet angemeldet haben, können Sie sofort mit Transaktionen beginnen. Später müssen Sie Verifizierungsunterlagen einreichen, um in den Genuss höherer Ausgabenlimits zu kommen, während Sie weiterhin die Vorteile eines MiFinity E-Wallet nutzen.

05

Wie verifiziere ich mein MiFinity-Konto?

Um Ihr Konto zu verifizieren und in den Genuss höherer Ausgabenlimits zu kommen, müssen Sie Folgendes tun: Einen Identitätsnachweis (mit einem Selfie), wenn Sie außerhalb des EWR leben, und wenn Sie im EWR leben, auch Ihren Adressnachweis einreichen.

Um diese Dokumente hochzuladen, gehen Sie in Ihrem MiFinity-Konto in den Bereich Verifizieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Es kann sein, dass Sie im Laufe der Geschäftsbeziehung aufgefordert werden, weitere Informationen und Unterlagen vorzulegen.

06

Meine Dokumente wurden abgelehnt, was kann ich tun?

Wenn die Dokumente, die Sie kürzlich hochgeladen haben, abgelehnt wurden, ist es wichtig, die Gültigkeit der Dokumente und die Qualität des Bildes zu überprüfen und festzustellen, ob die Art des Dokuments gemäß unseren Richtlinien für akzeptierte Identifikationsnachweise und Adressnachweise akzeptiert wird.

Die für die Prüfung der Dokumente zuständige Abteilung verlangt manchmal bestimmte Dokumente, die sich auf Ihr Konto und Ihre Aktivitäten beziehen. Bestimmte Dokumente, wie z. B. Kontoauszüge oder Vermögensnachweise, können abgelehnt werden, da sie nicht alle von unserem Team geforderten detaillierten Informationen enthalten.

07

Wie verifiziere ich meine Karte?

Um Ihre Karte zu verifizieren, müssen Sie sich in Ihr MiFinity-Konto einloggen, zu Ihrer Kartenliste navigieren und neben der Kartennummer, die Sie verifizieren möchten, auf “Verifizieren” klicken. Geben Sie den 4-stelligen Verifizierungscode ein, den Sie auf Ihrer Kartenabrechnung finden, und klicken Sie auf “Absenden”. Wenn die PIN korrekt ist, wird Ihre Zahlungsmethode verifiziert. Wenn auf Ihrer Kartenabrechnung ein falscher vierstelliger Prüfcode angezeigt wird oder kein vierstelliger Code auf Ihrer Kartenabrechnung erscheint, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre kartenausgebende Bank.

08

Wie hoch sind die Gebühren für Einzahlungen und Abhebungen?

Die Gebühren für Einzahlungen und Abhebungen variieren je nach verwendeter Zahlungsmethode. Eine vollständige Liste der Gebühren für jede Zahlungsmethode finden Sie

hier

.

09

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld nach einer Abhebung erhalte?

Bitte rechnen Sie mit 1-2 Werktagen, bis Sie Ihr Geld nach einer Abhebung von Ihrem MiFinity E-Wallet oder von einer Händlerseite erhalten.

10

Auf meiner Abhebung steht 'On Hold KYC'. Was bedeutet das?

Das bedeutet, dass unser Zahlungsteam diese Transaktion prüft. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis diese Transaktion bearbeitet wird.

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®MiFinity UK Limited, handelnd unter dem Namen MiFinity, ist von der Financial Conduct Authority unter den Electronic Money Regulations 2011 [Register Ref. 900090] für die Ausgabe von elektronischem Geld zugelassen. Eingetragen in Nordirland. Eingetragene Anschrift: 28 School Road, Newtownbreda, Belfast, BT8 6BT, Nordirland. Registriernummer: NI611169.

®Mifinity Malta Limited, handelnd unter dem Namen MiFinity, ist von der maltesischen Finanzaufsichtsbehörde („MFSA“) als Finanzinstitut gemäß dem Financial Institutions Act 1994 (Kapitel 376 der Gesetze von Malta) zugelassen. Eingetragene Adresse: Ebene 3 (SUITE 2507), Tower Business Center, Tower Street, Swatar, Birkirkara, Malta. Registrierungsnummer C64824.